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                董志鎮 以防為先推動主動創穩工作走深走實

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                慶陽網訊 (慶陽融媒記者耿洋洋)“主動創穩”行動開展以來,西峰區董志鎮緊盯主動創穩機制建設年要求,整合社會治理資源,創新基層社會治理模式,強化陣地和隊伍建設,增強服務功能體系,以防為先,扎實推動主動創穩工作走深走實。

                9月5日,記者走進董志司法所,一面寫著“懷愛民之心 辦利民之事”的錦旗映入眼簾。這面錦旗見證了董志鎮綜治中心、董志司法所幫助延安客商張保平解決愁心事、煩心事的歷程。

                據介紹,3月23日,張保平到董志鎮綜治中心反映,2022年4月,他承租董志鎮群眾雷某的場院用于滲水磚加工,現在,租賃合同到期,由于機器在運作過程中損壞了場院地面,因賠償問題產生了糾紛,希望得到解決。

                接到反應后,董志鎮綜治中心工作人員立即查看了場院地面損壞情況,并與雙方當事人商議,最終協商以合理補償達成協議。

                “我當時向綜治中心工作人員反映問題后,他們第一時間來到現場了解情況,僅用兩天時間就幫助我解決了問題,速度快、效率高?!睆埍F秸f。

                董志鎮緊扣“一體化”運行、“一站式”辦理和“中心吹哨、部門報到”的運行機制,加快建成董志鎮綜治中心,設立“一廳八室”,建成村級綜治工作陣地21個,設立便民服務臺、綜合服務室和視頻監控室,配備鎮村兩級綜治維穩專干42名,規范群防群治隊伍管理制度,健全網格化服務管理機制,整合配強網格員隊伍,設立綜治平臺專管員,完善平臺信息,加強日常運行管理及村級網格員培訓,實現了網格化服務管理全覆蓋,常態化開展矛盾糾紛排查和化解工作。

                完善矛盾糾紛多元化解機制,成立了“和萬家”人民調解室,聘請“全國優秀調解員”、董志鎮董志村黨支部原書記孫林元為專職調解員,以“聽聊說化”的調解方式,消化雙方積怨、增進情感溝通、強化說服教育,將矛盾糾紛化解在早、化解在小、化解在源頭。

                “我們分別對雙方當事人進行情緒疏導,聆聽當事人訴求,在溝通中讓雙方情緒得到宣泄,從而提高調解效果,切實將群眾內部矛盾在內部解決,守住初信初訪、矛盾糾紛調處化解的第一道防線?!睂O林元說。調解室成立以來,受理婚姻家庭糾紛、經濟賠償、合同糾紛等矛盾糾紛36起,成功調處矛盾糾紛34起,正在調處矛盾糾紛2起。

                董志鎮從解決群眾最直接、最現實的切身利益和關心的熱點、焦點、難點問題出發,按照“凡是影響到社會和諧穩定的矛盾糾紛,都要早排查;凡是排查出來的矛盾糾紛,都要快處理”的要求,整合聯村干部和治安信息員等維穩力量,村調委會、司法所、便民服務中心、應急辦等服務力量,鎮綜治辦、派出所、司法所等基層組織力量“三種力量”,落實化解責任,加強糾紛處理,做到“小糾紛不出村,大矛盾不出鎮”。

                截至8月底,董志鎮共接待群眾來訪283人次,調處各類糾紛矛盾940起,其中鄰里糾紛653起、婚戀家庭糾紛121起、土地森林草場糾紛17起,辦理信訪案件41起,辦結36起,辦結率達87.8%。


                編輯:李婕責任編輯:楊洋
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